แทน Zendesk / Intercom
กล่อง Support + แชต
ค่าที่ไม่ต้องจ่าย฿7,000/เดือน· 5 agent
รวมเรื่องร้องเรียน/คำถามลูกค้าจากทุกช่องไว้ที่เดียว ติ๊กสถานะ มอบหมาย และตอบกลับได้จบในหน้าเดียว ไม่ต้องจ่ายต่อ agent
ทำอะไรได้บ้าง
- รวม ticket จากทุกช่องทาง
- สถานะ + ผู้รับผิดชอบต่อเรื่อง
- แชตคุยกับลูกค้าในตัว
- ค้นประวัติลูกค้าย้อนหลัง
เขียนเองด้วย Claude Code
ระบบนี้เขียนเองครั้งเดียว แล้วใช้ได้ตลอด — ไม่มีค่ารายหัว ไม่มีค่ารายเดือน ปรับแก้ให้เข้ากับงานจริงได้ทุกจุดเพราะเป็นโค้ดของเราเอง
